Help en info
Korte antwoorden, zonder doorverwijzingen naar tien andere pagina's. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht.
Veelgestelde vragen
- Wat kost het om iets te verkopen?
- Niets. Een advertentie plaatsen is gratis en blijft gratis, zonder reclamebanners. Wil je dat je advertentie een week bovenaan staat, dan kan dat vrijwillig voor € 1,99 — verder krijgt iedereen dezelfde zichtbaarheid.
- Hoe plaats ik een advertentie?
- Maak een account aan, klik op 'Plaats advertentie' en vul één formulier in: foto's, titel, categoria, staat, prijs en plaats. Je advertentie staat er meteen op en je kunt hem later aanpassen of op verkocht zetten.
- Hoe neem ik contact op met een verkoper?
- Via de knop 'Stuur bericht' op de advertentie. Het gesprek blijft in je berichten staan, samen met een bewaarde kopie van de advertentie en de prijs op dat moment.
- Kan ik een advertentie bewerken of verwijderen?
- Ja. Ga naar Account → Mijn advertenties. Daar zet je een advertentie op verkocht, weer op actief, of verwijder je hem definitief.
- Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
- Gebruik 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina voor een herstelmail. Lukt dat niet, neem dan contact met ons op via de contactpagina.
- Is Zoalsnieuw toegankelijk met een schermlezer of toetsenbord?
- Daar is de site op gebouwd. Alles is bedienbaar met het toetsenbord, focus is altijd zichtbaar, teksten hebben ruim contrast en knoppen zijn groot genoeg om makkelijk te raken. Loop je toch ergens tegenaan? Laat het ons weten, dan lossen we het op.