Veiligheidscentrum
De meeste deals lopen gewoon goed. Deze pagina helpt je de uitzonderingen er snel uit te halen.
Alarmbellen
- De prijs is opvallend laag voor wat je krijgt.
- Je wordt gevraagd om buiten Zoalsnieuw verder te chatten, meteen na het eerste bericht.
- Er wordt aangedrongen op een betaallink, een 'verificatiebetaling' van 1 cent of een cadeaubon.
- De verkoper wil geen extra foto's sturen of het voorwerp niet laten zien.
- Je moet 'nu meteen' beslissen omdat er zogezegd andere kopers zijn.
Veilig afspreken
Spreek af op een openbare plek
Een station, een winkelstraat of een parking bij daglicht. Neem iemand mee als je je er beter bij voelt.
Bekijk het voorwerp voor je betaalt
Test elektronica ter plaatse, zet een fiets even op de trappers, controleer maten en gebreken.
Betaal pas bij overdracht
Contant of via een gewone overschrijving op het moment zelf. Klik nooit op een betaallink die iemand je stuurt.
Houd het gesprek op Zoalsnieuw
Zo blijft er een leesbaar spoor van de afspraken, en kunnen wij meekijken als er iets misloopt.
Deel geen persoonlijke gegevens
Je rijksregisternummer, bankgegevens of een foto van je identiteitskaart heeft niemand nodig om iets van je te kopen.
Iets melden
Zie je een advertentie die niet klopt, of krijg je een verdacht bericht? Meld het via het gesprek of de advertentie, met een korte uitleg. We bekijken elke melding en verwijderen wat niet thuishoort. Ben je geld kwijt? Doe altijd ook aangifte bij de politie — dat is de enige weg om je geld terug te vorderen.
Meer weten? Lees de voorwaarden of ga naar Help en info.